Ремонт оборудования в компании Альянс Проф

Базовая стоимость ремонтно-диагностических работ

Процесс ремонта оборудования мы строим на принципах открытости и прозрачности. Заказчик может быть уверен, что специалисты сделают все необходимое, чтобы привести оборудование в рабочее состояние и при этом не будут навязывать лишних услуг. С этой целью мы используем следующий порядок проведения ремонтных работ:

1. Диагностика. Прежде, чем приступить к ремонту мы с вами составим акт приемки-передачи оборудования. После его подписания, мы проведем предварительную диагностику оборудования, чтобы на основании ее результатов выявить перечень необходимых запчастей, оценить срок и стоимость ремонта.
2. Согласование. Полученные результаты диагностики в обязательном порядке согласовываются с вами, Заказчиком. Это также будет оговорено в контракте:
   • Если Заказчик согласен со стоимостью и сроками ремонта, то Исполнитель проводит ремонт оборудования, при этом стоимость диагностики для Заказчика входит в стоимость работ.
   • В крайнем случае, если Заказчик будет не согласен с полученными данными или будет выявлена невозможностью ремонта, по независящим от Исполнителя причинам, Заказчик обязуется вывезти своими силами оборудование с территории Исполнителя и оплатить диагностику по тарифам таблицы.
3. Согласования в ходе ремонта. Мы стараемся избегать такой практики, но бывает и так, что предварительная диагностика оборудования со стороны Исполнителя не в состоянии выявить абсолютно все дефекты оборудования. Если в процессе ремонта будут обнаружены узлы, также подлежащие ремонту, но изъяны которых были неочевидны и не были выявлены при диагностике, а также обстоятельства, увеличивающие срок и стоимость ремонта, то новые сроки и дополнительная стоимость обязательно согласовываются с Заказчиком отдельно.
4. Тестирование. По завершении ремонта Исполнитель в обязательном порядке проводит испытание оборудования на соответствие его рабочих характеристик заявленным производителем. Ремонт считается законченным только после полного согласия Заказчика с его результатами.
5. Оплата. По окончании ремонтных работ Заказчику выставляется счет на оплату, который необходимо оплатить в период его действия (Исполнитель указывает на счете).
6. Вывоз оборудования. После оплаты счета или в случае отказа от проведения ремонтных работ, Заказчик обязан в течение 5-ти рабочих дней вывезти принадлежащие ему оборудование с территории Исполнителя. При невыполнении данного требования, Заказчик принимает оборудование на ответственное хранение на платной основе. Все расходы по хранению, охране, поддержанию в надлежащем виде, пожарной безопасности, а также риски повреждения берет на себя Заказчик. Срок хранения не может превышать 12 месяцев.
7. Почему важно вовремя вывезти оборудование. Выдача оборудования, вовремя не вывезенного с территории Исполнителя, осуществляется только после оплаты фактического времени хранения, если иное не было согласовано с Заказчиком. По истечении 12 месяцев хранения оборудования, в случае отказа Заказчика от оплаты услуг ремонта и хранения, Исполнитель отставляет за собой право на утилизацию принадлежащего Заказчику оборудования.

В заключение хотим отметить, что компания накопила большой опыт ремонта оборудования и всегда готова прийти на помощь своим партнерам и заказчикам. При этом соблюдается полная прозрачность на каждом этапе ремонта, от диагностики до проведения испытаний и вывоза оборудования. Вы можете быть уверены, что с вами будет обсуждаться все, что способно повлиять на стоимость ремонта, и по каждой выявленной проблеме будет предоставлена исчерпывающая информация. Большинство наших заказчиков мы обслуживаем на постоянной основе, поэтому не заинтересованы в том, чтобы выжать максимум денег за каждый конкретный ремонт. Вместо этого мы строим долговременное и плодотворное сотрудничество с теми, кто покупает и ремонтирует оборудование в компании Альянс Проф.